j9九游会官方网站|玩转三周半|隐私政策
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为识别账号异常状态★◈、设备异常状态★◈,向您提供更稳定的支付服务★◈,我们可能会收集您的设备唯一识别码(IMEI(Android Q以下版本)/OAID(Android Q及以上版本))★◈、IP 地址★◈、WLAN接入点★◈、WiFi接入点信息并存储为网络日志信息★◈。
当您购买商品或服务时★◈,为了帮助您完成或代他人完成订单支付★◈,并顺利收取所购买的商品或服务★◈,我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息★◈。具体内容请参见本政策“三★◈、数据使用过程中涉及的合作方及转移★◈、公开个人信息—(一)数据使用过程中涉及的合作方—5.合作场景—1)实现业务功能—A.支付服务★◈。
在收到您反馈的问题时★◈,为了解决您遇到的问题★◈。我们可能会收集您反馈的问题★◈、程序关键功能运行日志(例如您的搜索和浏览记录★◈、关注★◈、点击记录★◈、IP地址★◈、浏览器的类型玩转三周半★◈、电信运营商★◈、使用的语言★◈、访问日期和时间及您访问的网页记录等★◈。)以及您提供的信息(如账号★◈、电话★◈、住址★◈、邮箱★◈、IP地址★◈、通信/通话记录和内容或您留下的其他联系方式等信息)★◈,这些信息将用于与您联系或帮助您解决问题★◈,或记录相关问题的处理方案及结果★◈。
当您与我们联系或提出咨询★◈、争议纠纷处理等申请时★◈,为了保障您的账户及系统安全★◈,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份★◈。
为便于与您联系★◈、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果★◈,我们可能会保存您与我们的沟通★◈、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息★◈、订单信息★◈、您为了证明相关事实提供的其他信息★◈,或您留下的联系方式信息)★◈。如果您针对具体订单进行咨询★◈、投诉或提供建议的★◈,我们会使用您的账户信息和订单信息★◈。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要★◈,我们还可能使用的您的其他信息★◈,包括您与客服联系时您提供的相关信息★◈,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息★◈。
您可通过我们为您提供的录屏剪辑★◈、评论★◈、问答★◈、论坛★◈、直播及其他信息发布功能★◈,选择公开发布图文/视频/直播内容★◈,发表评价及问答内容★◈。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置★◈。
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另外★◈,为了网络安全★◈、干净★◈、健康★◈,平台将按照国家相关规定对用户发布的内容★◈,包括但不限于图片★◈、视频★◈、音频及使用九游内置IM工具发布的内容进行审核★◈。我们将采用内容过滤算法★◈,通过人工智能技术对平台上发布的文本★◈、图片★◈、音频★◈、视频等内容进行风险识别★◈,过滤违法内容★◈、不良内容★◈,及时发现★◈、处置违反法律★◈、行政法规或违反社会公德★◈、公序良俗的信息内容★◈。
为向您提供更便捷★◈、更优质★◈、个性化的产品及/或服务★◈,即在游戏推荐模块或社区热帖中展示您感兴趣的游戏和服务★◈、在您搜索时向您展示您可能希望找到的游戏★◈、在热帖中展示您可能关注的游戏内容★◈,努力提升您的体验★◈,我们会收集您的历史游玩记录★◈、搜索和浏览记录★◈、安装游戏列表用作特征分析和用户画像★◈,以便为您展示★◈、推送更合适您的定制化内容★◈、游戏★◈、服务★◈,或进行安全保障和风险防范★◈,例如通过游戏中心首页向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果★◈、图文视频信息流或者游戏推荐★◈。
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(1)你可以参与我们的调查及活动★◈:我们将不定期地举办有关我们产品和服务的调查★◈,或者围绕运营需要举办促销及抽奖★◈、问卷调查活动★◈,如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息★◈,我们会事先征求您的同意★◈。
(2)您可以使用我们的云内测服务★◈,因为云游戏的技术特殊性游戏操作是记录在云端服务器的★◈,因此若你使用该服务★◈,则您操作游戏的轨迹将记录在我们的服务器★◈,若您不希望被记录★◈,则无法使用该服务★◈;另外★◈,内测游戏的操作轨迹记录将由九游提供给内测的游戏运营公司供其优化游戏体验★◈。
(3)当您使用九游记录游戏时长功能时★◈,您可以授权我们使用应用使用记录访问权限★◈,我们会获取您使用某款游戏应用的使用时长★◈,以便于提供游戏时长展示服务以及对应的大数据统计分析★◈。拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能★◈,但不影响您正常使用我们的其他功能★◈。
(4)当您使用九游福利/礼包功能时★◈,在“我的福利中心/专区福利”★◈,我们为您提供与游戏相关的优惠券★◈、礼包或抽奖★◈,您可以在福利中心参与我们的活动★◈,以更好的享受游戏★◈。为了实现该功能★◈,我们可能会收集您的九游账号信息★◈、VIP等级★◈、领取的礼包信息★◈、优惠券★◈、参与抽奖活动的信息★◈。同时★◈,我们也会收集您的设备AndroidID★◈、设备唯一识别码(IMEI/IMSI(Android Q以下版本)/OAID(Android Q及以上版本))★◈、BSSID★◈、SSID★◈、IP地址★◈,用于风控★◈,防止礼包福利恶意领取★◈。
(5)当您使用九游游戏预约功能时★◈,我们会在您预约的游戏上线时提醒您★◈。为了实现该功能★◈,我们会收集您的设备唯一识别码(IMEI号(Android Q以下版本)/OAID(Android Q及以上版本))并使用您的日历权限★◈。您可以在“设置隐私设置权限说明”中关闭日历权限★◈。
(6)您可以通过绑定微信账号与九游账号★◈,获得游戏充值★◈、游戏预约等微信提醒功能★◈。为了实现该功能★◈,我们会收集您的微信账号的相关信息(头像★◈、昵称及openID)★◈。
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术★◈。当您使用我们的服务时★◈,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”)★◈,以收集★◈、标识和存储您访问★◈、使用本产品时的信息★◈。我们承诺★◈,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途★◈。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全★◈、高效运转★◈,可以使我们确认您账户与交易的安全状态★◈,排查崩溃★◈、延迟的相关异常情况★◈,帮助您省去重复您填写表单★◈、输入搜索内容的步骤和流程★◈。
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若您提供的信息中含有其他用户的个人信息★◈,在向我们提供这些个人信息之前★◈,您需确保您已经取得合法的授权★◈。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途★◈,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的★◈,均会事先获得您的同意★◈。
在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下★◈,我们会将所收集的数据用于机器学习★◈、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理★◈,以更好地保障我们的产品体验★◈、辅助商业决策分析★◈。您可点击此处查看我们的算法原理及数据处理情况说明★◈。
1)合法正当与最小必要原则★◈:数据处理应当具有合法性基础★◈,具有正当的目的★◈,并以实现处理目的最小范围为限★◈。
2)用户知情权与决定权最大化原则★◈:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权★◈。
3)安全保障能力最强化原则★◈:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全★◈,审慎评估合作方使用数据的目的★◈,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估★◈,并要求其遵循合作协议的有关要求★◈。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方★◈、第三方提供服务★◈,则合作方范围包括我们的关联方与第三方★◈。
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息★◈,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能★◈。我们仅会出于本政策声明的合法★◈、正当★◈、必要★◈、特定★◈、明确的目的委托其处理您的信息★◈,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息★◈,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的★◈。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途★◈,其将单独征得您的同意★◈。
对于共同处理个人信息的场景★◈,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务★◈,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定★◈、保护数据安全★◈。
完成订单交易★◈,您需要选择支付方式并提供相应支付账号★◈,我们会将您的订单号★◈、订单交易金额信息★◈、订单状态与您选择的支付方式对应的支付机构共享★◈。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态★◈,为您提供售后及争议解决服务★◈,您需同意我们可从您选择的支付方式对应的支付机构处获取手机号码与支付账号★◈、支付进度相关的信息★◈。
为识别账号异常状态★◈、设备异常状态★◈,向您提供更稳定的支付服务★◈,我们可能会设备唯一识别码(IMEI(Android Q以下版本)/OAID(Android Q及以上版本))★◈、IP 地址★◈、WLAN接入点★◈、WiFi接入点信息并存储为网络日志信息★◈。
当您使用频道(小程序)服务时★◈,我们会收集★◈、使用您的频道登录★◈、浏览★◈、使用★◈、订阅/添加/取消等操作记录★◈,以为您提供更加便捷★◈、优质和个性化的频道服务和内容★◈。为便于您在九游使用我们的合作方为您提供的产品及/或服务★◈,我们的合作方(通常为相关频道开发者)会使用您的个人信息★◈。
我们会在采用行业通用的安全技术前提下★◈,委托合作方处理与广告投放★◈、覆盖面和有效性相关的信息★◈。我们不会将您的个人身份信息委托合作方处理★◈。
A.保障使用安全★◈:我们非常重视产品及/或服务的安全性★◈,为保障九游用户的正当合法权益免受不法侵害★◈,我们的合作方可能会使用必要的设备★◈、帐号及日志信息★◈。
B.分析产品情况★◈:为分析九游产品及/或服务的稳定性★◈,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况★◈、设备标识信息★◈、应用总体安装使用情况等信息★◈。
C.学术科研★◈:为提升相关领域的科研能力★◈,促进科技发展水平★◈,我们在确保数据安全与目的正当的前提下★◈,可能会与合作方(如科研院所★◈、高校等机构)使用去标识化或匿名化的数据★◈。
除上述合作场景外★◈,我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理★◈,包括受我们委托提供技术基础设施服务★◈、分析我们服务的使用方式★◈、提供商家会员服务或者其他客户服务★◈。
为保障我们客户端的稳定运行★◈、功能实现★◈,使您能够使用和享受更多的服务及功能★◈,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序★◈。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)★◈、SDK进行严格的安全检测★◈,并与授权合作方约定严格的数据保护措施★◈,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息★◈。授权合作方单独取得您同意的除外★◈。
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请您理解★◈,在下列情形中★◈,根据法律法规及国家标准★◈,合作方使用★◈,或我们转移★◈、公开您的个人信息无需征得您的授权同意★◈:
1★◈、根据您的要求订立或履行合同所必需★◈:【您通过九游购买商品或服务★◈,我们会根据您的选择★◈,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者或者九游上相关服务市场的运营者★◈,以实现您的交易★◈、配送及售后服务需求★◈。】
2★◈、为履行法定职责或者法定义务所必需★◈:我们可能会根据法律法规规定★◈、诉讼★◈、争议解决的必要★◈,或按行政★◈、司法机关依法提出的要求★◈,以及其他法定义务履行的必需★◈,共享您的个人信息★◈。
5★◈、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息★◈,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道★◈、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)★◈。
您可以通过以下方式复制您的信息★◈:可以通过“(一)查阅★◈、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息★◈。
您可以通过“(一)查阅★◈、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息★◈,或申请注销账户删除您的全部信息★◈。
若我们决定响应您的删除请求★◈,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体★◈,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定★◈,或这些主体已独立获得您的授权)★◈。
当您或我们协助您删除相关信息后★◈,因为适用的法律和安全技术限制★◈,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息★◈,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理★◈,直到备份可以清除或实现匿名化★◈。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权★◈,您可以通过客服联系进行修改★◈,但请注意★◈,对于部分类型的个人信息★◈,例如实现九游基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息★◈,我们可能无法响应您改变授权范围的请求★◈。当您撤回授权后★◈,我们将不再处理相应的个人信息★◈。但您撤回授权的决定★◈,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理★◈。
在您主动注销账户之后★◈,我们将停止为您提供产品或服务★◈,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息★◈。若删除个人信息从技术上难以实现的★◈,我们会进行匿名化处理★◈,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理★◈,但法律法规另有规定的除外★◈。
在某些业务功能中★◈,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定★◈。如果这些决定影响您的合法权益★◈,您可以通过客服联系我们★◈。
对于您或可能的您的监护人★◈、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求★◈,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利★◈,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉★◈。我们将在15天内做出答复★◈。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全★◈,您向我们提出上述请求时j9九游会官方网站★◈,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验★◈、要求您提供书面请求或其他合理方式)j9九游会官方网站★◈,然后再处理您的请求★◈。
对于您合理的请求★◈,我们原则上不收取费用★◈,但对多次重复★◈、超出合理限度的请求★◈,我们将酌情收取一定费用★◈。对于与您的身份不直接关联的信息★◈、无合理理由重复申请的信息★◈,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)★◈、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求★◈,我们可能会予以拒绝★◈。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息★◈,将存储在中国境内★◈。除非取得您的单独同意★◈,或为了履行与您订立的合同★◈,或为了遵循法律法规规定的义务★◈,我们不会向境外提供您的任何个人信息★◈。”
我们已采取符合业界标准★◈、合理可行的安全防护措施保护您的信息★◈,防止个人信息遭到未经授权访问★◈、公开披露★◈、使用★◈、修改★◈、损坏或丢失★◈。例如★◈,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性★◈,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护★◈,我们提供HTTPS协议安全浏览方式★◈;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击★◈;我们会部署访问控制机制★◈,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息★◈。
我们建立了行业内先进的以数据为核心★◈、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系玩转三周半★◈,从组织建设★◈、制度设计★◈、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性★◈。我们已经设置了个人信息保护专职部门★◈,我们通过培训课程和考试★◈,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识★◈。
如果我们的物理★◈、技术或管理防护设施遭到破坏★◈,导致信息被非授权访问★◈、公开披露★◈、篡改或毁坏★◈,导致您的合法权益受损的★◈,我们会及时启动应急预案★◈,采取合理必要的措施★◈,以尽可能降低对您个人的影响★◈。如发生个人信息安全事件★◈,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响★◈、我们已采取或将要采取的处置措施★◈、您可自主防范和降低风险的建议★◈、对您的补救措施★◈。我们将以短信★◈、电话★◈、推送通知及其他合理渠道告知您★◈,难以逐一告知的★◈,我们会采取合理★◈、有效的方式发布公告★◈。同时★◈,我们还将按照监管部门要求★◈,上报个人信息安全事件的处置情况★◈。
您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息★◈,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息★◈,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片★◈,您可能披露了自己的个人信息★◈,如联络方式或联系地址★◈,个人姓名等★◈。此外★◈,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通★◈、交流信息★◈。请您妥善保护自己的个人信息★◈,仅在必要的情形下向他人提供★◈。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露★◈,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施★◈。
为给您带来更好的产品和服务体验★◈,我们持续努力改进我们的产品★◈、服务及技术★◈。在新的服务及业务流程变更时★◈,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化★◈。但未经您明确同意★◈,我们不会限制您按照本政策所享有的权利★◈。我们会在相关页面上发布对本政策所做的任何变更★◈。
1★◈、产品的业务模式发生重大变化★◈。如处理个人信息的目的★◈、处理的个人信息类型★◈、个人信息的使用方式★◈;
在游戏服务中我们推定您具有相应的民事行为能力★◈。如您为未成年人★◈,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策★◈,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息★◈。
如果您是14周岁以下儿童的★◈,在您使用我们的服务前★◈,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《九游儿童个人信息保护规则》★◈,确保在取得监护人对《九游儿童个人信息保护规则》的同意后★◈,您才可在监护人的指导下使用我们的服务★◈,确保您在使用我们的服务时的安全★◈。
若您是儿童的父母或其他监护人★◈,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务★◈。如您对儿童的个人信息有疑问★◈,请与我们的个人信息保护专职部门联系★◈。
如您对本政策内容有任何疑问★◈、意见或建议★◈,您都可以通过拨打我们的客服电话或通过发送邮件至我们联系★◈。★◈;
如果您对我们的回复不满意★◈,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益★◈,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案★◈。
关联公司★◈:指阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年报披露的九游平台服务提供者的关联公司★◈。
个人信息★◈:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息★◈。
敏感个人信息★◈:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用★◈,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身★◈、财产安全受到危害的个人信息★◈,包括生物识别★◈、宗教信仰★◈、特定身份★◈、医疗健康★◈、金融账户★◈、行踪轨迹信息★◈,以及不满十四周岁未成年人的个人信息★◈。
设备信息★◈:包括硬件型号★◈、硬件序列号★◈、软件列表★◈、应用安装列表★◈、软件安装列表★◈、唯一设备识别码IMEI★◈、设备MAC地址★◈、SIM卡IMSI信息★◈、Android ID★◈、MEID★◈、OpenUDID★◈、GUID★◈、蓝牙信息★◈、广播组件通讯信息★◈、ICCID★◈、运营商信息★◈、剪切板★◈。以产品实际采集情况为准★◈。